COMO FUNCIONA

PASSO 1

Abertura do caso

O plantonista descreve a situação clínica por meio de formulários estruturados que organizam dados essenciais rapidamente.

PASSO 2

Envio de exames
e arquivos

O app permite anexar ECG, RX, tomografia, ressonância, USG, exames laboratoriais, fotos e vídeos.

PASSO 3

Conexão direta com
médico da SM24

O plantonista se conecta via chat, voz ou vídeo com médicos experientes que atendem exclusivamente para suporte.

PASSO 4

Orientação
clínica imediata

A equipe SM24 analisa o caso e responde com orientações rápidas e embasadas — tudo registrado.

PASSO 5

Retaguarda de
especialistas

Se necessário, o médico de suporte aciona a retaguarda 24h (Cardiologia, Ortopedia, Cirurgia, Neuro, Pediatria, GO, Nefro).