FAQ
(Perguntas Frequentes)

Quem atende meus casos?

Médicos experientes, atuando exclusivamente na sede da SM24.

O atendimento é 24h mesmo?

Sim. Operação ininterrupta, 7 dias por semana.

Posso enviar exames?

Sim, todos os principais formatos médicos são aceitos.

É seguro?

Todo o atendimento é gravado e armazenado na AWS com criptografia.

O suporte substitui a decisão do plantonista?

Não. Ele auxilia, orienta e complementa o julgamento clínico.